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design durable est un microblog collectif sur la pratique du design durable et les questions, les découvertes et les doutes qu'elle suscite au quotidien.

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"Concevoir des portes plus faciles à ouvrir pour les seniors, c'est rendre la vie plus simple pour tout le monde"

Wiredtocare

Extrait de 'Wired to Care' de Dev Patnaik (traduit par Pierre Mangin)

p5

If your hand couldn't get a potato peeler to work, maybe there was something wrong with the peeler. If you weren't strong enough to pull a door open, maybe the problem was the door. Perhaps so-called disabilities were caused by products and architecture, not by age and health.
[...]
When you make doors that are easier for seniors to open, you make life easier for all of us, young and old.

GuideCaro: Danone rend accessible son service consommateur aux sourds

Depuis le lundi 1er décembre 2008 à 11h30, le service consommateur de Danone est accessible aux sourds, grâce au partenariat noué avec la société GuideCaro. C’est une première en France. Caroline Mitanne (à droite sur la photo) est la fondatrice de GuideCaro. Ses deux parents étaient sourds. C'est au cours d'une conférence qu'elle interpelle Antoine Riboud, PDG de Danone, sur l'accessibilité du service consommateurs. Ce dernier lui laisse son adresse e-mail et l'invite à re-prendre contact avec lui.
5 mois plus tard, le service était lancé.

Lien vers le service en-line : http://danone.guidecaro.com/
Lien vers l'interview vidéo du responsable qualité Danone : http://www.guidecaro.com/partenaires/danone_interview_SArino.html